Tratamento dos Seus Dados Pessoais

Na Ipontennis, comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e quaisquer dados pessoais que nos possa fornecer. A seguir, informamos sobre a nossa política de privacidade em relação ao tratamento de dados pessoais no desenvolvimento da nossa atividade, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (LOPDGDD), relativa à proteção das pessoas físicas no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Responsável pelo Tratamento

• Ipontennis, S.L.
• Endereço: C/Actor Arturo Lledó, 38 bl1 4A, 03008 Alicante, Espanha
• Email: info@ipontennis.com

Finalidade do Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados pessoais para estabelecer e gerir uma relação comercial consigo em relação aos produtos e serviços oferecidos no nosso site. Os dados poderão ser utilizados para:

• Processar compras e pedidos realizados no site.
• Gerir pedidos, consultas ou qualquer tipo de pedido realizado pelo usuário através dos métodos de contato disponíveis no nosso site.
• Enviar boletins informativos sobre novos produtos, promoções e descontos especiais, caso tenha dado o seu consentimento expresso ao subscrever o nosso boletim informativo.
• Poderá cancelar a subscrição do boletim informativo a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos emails promocionais ou enviando um pedido ao nosso contato.
• Após cancelar a subscrição, bloquearemos o seu endereço de email para fins de marketing, a menos que tenha dado consentimento expresso ou conforme permitido por lei, conforme detalhado neste documento.
• Realizar análises e estatísticas sobre compras e comportamentos dos usuários no nosso site.
• Enviar comunicações promocionais por email, aplicativos móveis, redes sociais ou qualquer outro meio, com o seu consentimento, o qual pode ser retirado a qualquer momento.

Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com o seu consentimento prévio e expresso, que poderá fornecer através da caixa correspondente ao momento de registo ou ao subscrever o nosso boletim informativo.

Destinatários dos Dados

Em geral, apenas o pessoal autorizado da Ipontennis e os nossos fornecedores de serviços externos de confiança terão acesso às suas informações, desde que seja necessário para cumprir com as finalidades descritas acima. Não partilharemos os seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento, salvo obrigação legal.

Direitos do Usuário

Tem o direito de:

• Acesso: Saber que informações temos sobre você.
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Eliminação (Direito ao esquecimento): Solicitar a eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
• Limitação do tratamento: Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade dos dados: Solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro fornecedor, quando aplicável.
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados, especialmente quando baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing.
• Retirar o consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, envie um pedido por escrito e assinado para o nosso endereço (Ipontennis, S.L., C/Actor Arturo Lledó, 38 bl1 4A, 03008 Alicante, Espanha) ou envie um email para info@ipontennis.com, anexando um documento de identificação válido (DNI/NIE ou equivalente).

Prazo de Conservação dos Dados

Os dados serão conservados enquanto a relação contratual se mantiver em vigor e, posteriormente, pelo período exigido pela legislação aplicável e até que expirem quaisquer responsabilidades legais decorrentes do contrato, para fins de formulação, exercício ou defesa de possíveis reclamações. Após esses prazos, eliminaremos os seus dados de forma segura, em conformidade com a legislação aplicável.

Reclamações perante a Autoridade de Controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não cumpre as normas aplicáveis ou que os seus direitos foram violados, poderá apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) através do seu site: https://www.aepd.es.