Gastos de Envío

Política y Costes de Envío

En Ipontennis, gestionamos todos nuestros envíos con GLS para garantizar una entrega rápida y segura de nuestros productos. A continuación, se detallan las condiciones generales de envío, las zonas de entrega disponibles y los costos correspondientes según el peso del pedido o el importe total de la compra.

1. Zonas de Envío

Realizamos envíos a las siguientes zonas geográficas:

• España (incluyendo la Península)
• Europa (Zonas A, B, C, D y E)
• Islas Canarias
• América del Norte
• América del Sur
• Ceuta y Melilla (actualmente inactivo)

Europa:

• ZONA A: Alemania, Francia y Andorra
• ZONA B: Austria, Bélgica, Italia, Países Bajos
• ZONA C: República Checa, Dinamarca, Eslovaquia, Polonia
• ZONA D: Bulgaria, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumania
• ZONA E: Chipre y Malta

2. Costos de Envío

Envío a España y la Península:

• Para pedidos con un importe total inferior a 75 €, se aplicará una tarifa de 6,50 €.
• Para pedidos superiores a 75 €, el envío es gratuito.

Envío a Europa:

Los costos de envío varían según la región:

• Europa A: De 14,95 € a 26,95 €, según el peso del pedido.
• Europa B: De 16,95 € a 29,95 €, según el peso del pedido.
• Europa C: De 21,95 € a 34,95 €, según el peso del pedido.
• Europa D: De 37,95 € a 59,95 €, según el peso del pedido.
• Europa E: De 47,95 € a 289,95 €, según el peso del pedido.

Envío a otras zonas internacionales:

Los envíos fuera de Europa y la Península (como África, América, Asia, Oceanía, Islas Canarias y otras) están sujetos a tarifas específicas que dependen del destino y el peso del paquete. Consulte las tarifas durante el proceso de compra o contacte a nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.

3. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según la ubicación del envío:

• Envío a España y la Península: 24 a 72 horas laborables.
• Envío a Europa: 3 a 7 días laborables, según la región.
• Envíos Internacionales: 7 a 15 días laborables, dependiendo del país de destino.

4. Impuestos y Otros Cargos

Todos los precios incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente (21%). En la mayoría de los casos, no se aplicarán cargos adicionales por manipulación, a menos que se indique lo contrario en circunstancias especiales.

5. Política de Envío Gratuito

Ofrecemos envío gratuito en los pedidos que superen los 75 € en España y la Península. Para otras regiones, el envío gratuito no está disponible y los cargos se calcularán según la región y el peso del pedido.

6. Política de Devoluciones

Si necesita devolver un producto, el cliente será responsable de los costos de devolución, a menos que se deba a un error de Ipontennis o a un defecto en el producto. Consulte nuestras políticas de devolución para obtener más detalles.

7. Zonas No Cubiertas

Actualmente, no realizamos envíos a Ceuta y Melilla. Si reside en esta zona, le recomendamos que contacte a nuestro equipo de atención al cliente para estudiar posibles alternativas.